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第2章 跟美女学习(第1页)

美女叫王书琴,贵州人,很健谈,也喜欢笑。

她告诉我来广州好几年了,做这个工作也已经一年多了。

这工作并不难,就是电话销售,从电脑上面登录公司账号,然后在里面挑选客户。

这些客户有些是新用户,有些则是经过了很多销售员推销没搞定的客户。

你可以任意选择,如果搞不定到时候你也可以丢出来让其他人选。

我随便选了几十个,然后开始打电话,王书琴给了我一本话术本,是a4纸打印装订的那种。

基本上客户问的问题,这上面都有标准回答。

“喂,你好,我是广州某某公司”

……话没说完对方就不客气道:“我叉叉叉叉叉,然后就挂断了电话。”

我一脸茫然望着王书琴,她笑着问我:“是不是挨骂了?”

我委屈的点点头,说:“我都还没说话他就骂人了。”

“正常情况,因为有些客户之前已经被很多销售员联系过,所以一听到你说某某公司,就开始骂人了。

这样的客户你直接丢出去就好了。”

王书琴说。

“可是我看到人家备注都是说这个客户很有意向,稍微跟进一下就可以搞定。”

我有些不服的说。

“那都是那些销售员瞎说的,肯定是他们也被骂过,所以才这样备注,让其他人也去挨骂。

这也就骗骗你们新手,我们老员工是不会相信的,如果真的这么好搞定,他们怎么舍得丢出来。”

王书琴说。

我想了想发现她说的很有道理,不禁在心里骂那个写备注的销售员。

我把这个客户直接丢了,备注没改,让其他人也去挨骂吧,这样心里才平衡。

人心险恶呀,对于我这种刚出大学的人来说,还没接受过社会的毒打,所以根本不会把一切想的那么坏。

经过这次被骂,接下来看到这样备注的客户,我就直接无视了。

那些销售的备注也是五花八门,比如:这个客户声音很好听。

这个客户素质很高。

这个客户还没结婚。

这个客户……我真不知道他们是如何获知的,应该是瞎写的吧。

即便如此,我还是选了一个备注为这个客户很有素质的电话打了过去,我想看看到底什么叫很有素质。

“您好,我是广州某某公司的销售员,请问您是李先生吗?”

“某某公司对吧,你们之前不是打过电话吗,我也明确表示了我不需要。”

“是这样的先生,我们现在正在搞活动,如果你现在跟我们合作的话,我们可以给你一个优惠价。”

我回答道。

这也是王书琴给我的打印本上面专门用于这种问题的话术。

“嗯,可是我目前并不需要,所以你们可以不给我打电话了吗?”

对方说道。

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