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第4章（第3页）

他们称食堂饭菜不仅制作简陋，而且分量稀少，认为每餐花费数十块钱实在难以匹配这样的餐饮质量，性价比极低，言语之中满是不满与怨气。

夏岑逐一回复，凭借曾经酒店管理层的经验，应对这些事情可谓驾轻就熟。

这时，蒋依依发了条信息过来。

【你看群消息了吗，就昨晚一晚上的时间，酒店一楼大厅已经被淹掉一半了！

】

夏岑一怔，刚刚看到外面的情况时，也料想到酒店也可能受灾了。

她又打开酒店工作群看了看，将信息拉到最上面，一分钟后，蒋依依又发了几条过来。

【要不是看群消息我都不知道昨天晚上发生了这么大的事情，好在酒店早就有所准备，先把东西都撤离了。

】

【也不知道这个洪水到底什么时候结束？该不会真如网上所说末世来临了吧，天呐！

简直不敢想象！

】

夏岑回了句，【做好本职工作，也多囤一点物资，无论夜色多么浓重，黎明终将穿透黑暗，如期而至。

】

蒋依依先是回了一个哈哈的表情包，【你说话真的好官方啊——】

夏岑：………

午饭过后，群里的抱怨声更大了。

说什么60元一餐的标准竟然只是一荤一素，甚至开始愤怒指责酒店，斥其为“万恶的资本家”

，只知压榨民众。

夏岑知道他们亲身经历过洪灾，内心深处仍被恐惧紧紧缠绕，对周遭的一切变得敏感而脆弱。

现在这看似不公的餐食待遇，轻易地就点燃了他们心中压抑的怒火，不安与愤懑在心间翻涌，急需一个宣泄的出口。

在这关键时刻，夏岑只能尽量安抚他们，言语软中带硬，毕竟酒店的规定也不是她说改就改。

底层服务人员就是如此，既要承受乘客的不满与怒火，又要遵循公司的规章制度，稍有不慎便会陷入两难的困境难以自拔。

夏岑处理地很好，但王雯那边可就闹大了。

起先只是一家五口住在大床房太过拥挤，想要多申请一间房，而王雯代表酒店以房间不够的理由驳了回来。

结果一位老人受寒严重，当天晚上就去了。

那老人之前就被洪水浸泡过一段时间才获救，回到酒店后因心疼孙子所以主动睡在了地板上，等天一亮儿子儿媳妇醒来时，才发现老人的身体都僵硬了。

如果不是因为酒店不肯多给一间房，老人又怎么会心疼孙子主动睡地板？

如今酒店死了人，这事儿就闹翻了天。

对方吵着闹着要酒店给出个说法，王雯站在他们的面前，小脸惨白，神情恍惚。

因着发生了人命事件，老人家属情绪失控，而周遭围观的人群也仿佛被这股悲愤的情绪所裹挟，群情激愤。

王雯只感觉天塌了。

她茫然失措地抱紧自己，仿佛自己就是那个杀人凶手。

夏岑是在12楼巡逻的时候刚好听到了11楼的争吵，等她下楼时看到王雯被一大群人围在中间，显得弱小无助。

她并没有第一时间冲过去。

而是联系了刘领队，让刘领队赶紧告知酒店负责人。

直到酒店的人哗啦啦出现，夏岑才默默离开，心中暗自思忖，她必须得在局势彻底失控之前……

离开这里。