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第1186章 是会长（第3页）

一群人离开，去了下一个品牌专柜，留下姬善姑娘在那发呆。

黄毛柜姐还有其他几个人忙围上来，拉着姬善，

“诶，姬善，李先生和你说了什么？”

“没什么，就问问大陆过来的顾客买的多不多，有没有特别喜欢的东西。”

“就这些啊？”

“那还想怎么样？”

“阿一古，为什么李先生不和我多说两句呢？”

黄毛柜姐遗憾道。

“怎么，你还想色诱啊。”

“阿西，一边去，我能和大小姐比？不过，李先生，噫，真帅啊，说话也温温柔柔的，一点不像店里那几个男的，教训人一样。”

“上次大小姐来的时候，说话也是这个味道的。”

“啧啧啧，要不人家怎么是夫妻呢？”

“诶，你们说，李先生有多高？我一米七穿高跟鞋才到他肩膀....”

听着一群人小声嘀嘀咕咕，姬善姑娘看着那边一群人里，背着手，高高大大的李乐，想了想，从兜里掏出小本子，走到一边，念着写着，“....网上代购？”

保健品和电子产品区域逛了一圈儿，店总示意可以下楼到负一那边接受记者采访。

进电梯下楼前，李乐谦让菲格拉慕的品牌代表先下，自己则把免税店的副总和店总叫过来。

“李先生，有什么吩咐。”

“不算太大的事儿。”

李乐指了指电梯旁的标识牌，“我刚看了，这边的标识里，英文和脚盆的都有，但是很少有中文的，这个你们商量一下，找店里懂汉语的，把中文标识给加上。

还有，适当多招聘一些大陆过来的员工，方便和顾客交流。

自己人也得加强一下汉语培训。”

“是，李先生。”

“还有，电梯步梯这边，加强一下安全管理，尤其是带孩子的。”

“是。”

“负一楼的服务台太小，面积增大，增加人手和办卡柜台，现在这规模，肯定得排长队，影响购物体验。”

“是，李先生。”

“那个购物袋子为什么要花钱买？环保还是舍不得，太小气，一个袋子值几个钱，除了购买商品，每多增加一项收费项目，就会降低好感度，这个你们不知道么？”

“知道了，李会长。”

“四楼的休闲区，多增加小零食和免费的茶水饮品，再多放置一些好看一点，舒适一点的沙发，VIP和VVIP区域，要区分外国人和本国人，顾客在店里逗留时间的长短直接影响购物次数。”

“好的，会长。”

“还有一点，残障服务设施，你们研究一下，找相关的机构来现场看看，那些地方设施需要改进的，增设的，像轮椅这类，该有的都得有，适当调整一下动线。”

“给各家旅行社的人说清楚，明明可以帮顾客问到有没有货，哪个品类的返点更高，可以让顾客直接精准购买。

可有的旅行团就不，让顾客来回跑。

他们不主动说，顾客就得自己问。

这样不成，得调整。

行了，先这样吧，珉贞，记下了？”