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第109章 市场认可（第1页）

在接下来的几个月里，蔡蕾蕾和雪雪的香薰精油品牌逐渐受到了市场的认可。

然而，正当她们以为可以松一口气的时候，新的挑战又摆在了她们的面前。

一个周末的早上，蔡蕾蕾接到了一个电话，是她们的一个大客户李打来的。

李在电话那头焦急地说：“蕾蕾，我最近收到了一些消费者反馈，说你们的产品在使用过程现了过敏反应。

这对我们品牌的形象造成了很大的影响，你们一定要尽快解决这个问题。”

蔡蕾蕾的心一下子提到了嗓子眼，她知道这个问题严重性。

她立即把雪雪叫来，两人开始研究这个问题。

经过一番调查，她们发现，原来是因为最近市场上香薰精油的原料供应商出现了问题，导致她们品牌的香薰精油原料质量不稳定，从而引发了消费者的过敏反应。

“蕾蕾，我们应该怎么办？”

雪雪看着蔡蕾蕾，她的眼神中充满了担忧。

蔡蕾蕾沉默了片刻，然后说：“我们不能让消费者对我们失去信任。

我们要立即采取行动，更换原料供应商，并严格把关原料质量。

同时，我们要向消费者道歉，并积极解决他们的过敏问题。”

说干就干，蔡蕾蕾和雪雪立即开始行动。

她们找到了一家更有信誉的原料供应商，并加强了对产品质量的检测。

同时，她们通过各种渠道向消费者道歉，并主动提供解决方案。

尽管这些举措让她们的品牌形象受到了一定影响，但她们始终坚持以消费者的需求为导向，积极解决问题，这让她们的品牌逐渐重新赢得了消费者的信任。

然而，新的挑战又摆在了她们的面前。

一天，她们收到了一封来自竞争对手的律师函，声称她们侵犯了自己的知识产权。

“蕾蕾，这个官司我们打得赢吗？”

雪雪看着律师函，心情沉重地说。

蔡蕾蕾沉默了片刻，然后说：“我们要相信自己的产品是原创的，我们没有侵犯任何人的知识产权。