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于是,大家纷纷拿出平板电脑,准备重新展示。
就在这时,又一个问题出现了。
原本准备好的产品资料在平板电脑上显示不全,而且格式也出现了混乱。
“哎呀,这可真是屋漏偏逢连夜雨。”
李明急得直跺脚。
苏娜皱起了眉头,思考片刻后说道:“我们现场重新整理资料,把重点内容突出展示。”
大家立刻行动起来,李明和苏娜也亲自上阵,手指在平板电脑上飞速滑动,嘴里还不停地念叨着。
“这个图片放大一点,那段文字加粗……”
经过一番紧张的忙碌,终于准备好了新的展示资料。
李明和苏娜再次站到展位前,向客户们耐心地介绍着产品。
“各位,虽然出现了一些意外,但请相信我们的产品质量绝对是一流的。
您看,这是我们最新的功能介绍……”
有些客户被他们的真诚所打动,停下脚步继续了解。
但还有一些客户仍然摇头离去。
苏娜看着离去的客户,心里很不是滋味。
“李明,我们得想办法把失去的客户再吸引回来。”
李明挠了挠头,“要不我们搞个现场优惠活动?”
“这个主意不错,我们马上制定方案。”
很快,一个优惠活动的方案出炉了。
他们在展位前大声宣布:“为了感谢大家的支持,我们现在推出限时优惠活动,购买产品有惊喜折扣!”
这一招果然有效,一些原本准备离开的客户又重新围了过来。
就在大家以为危机即将过去的时候,新的麻烦又来了。
一位客户在试用产品时,不小心把产品摔坏了。
“哎呀,这可怎么办?”
客户一脸惊慌。
李明赶紧走上前,“没关系,先生,这是个意外,我们会处理好的。”
但客户却不依不饶,“你们的产品质量也太差了,轻轻一摔就坏了。”
周围的人纷纷侧目,议论纷纷。
苏娜赶紧过来解围,“先生,您先别着急,我们的产品经过了严格的质量检测,这次只是个特殊情况。
我们会给您一个满意的解决方案。”
客户依然不买账,“我不管,你们必须给我赔偿。”
李明和苏娜对视一眼,心中暗暗叫苦。
这时,李明灵机一动,“先生,要不这样,我们免费为您更换一个新的产品,并且额外赠送您一些配套的小礼品,您看怎么样?”
客户犹豫了一下,“好吧,那你们可得快点。”
李明和苏娜松了一口气,赶紧安排人员去取新的产品。
经过这一系列的波折,展会终于接近尾声。
虽然过程充满了坎坷,但李明和苏娜的努力没有白费,公司的声誉得到了一定程度的挽回。
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