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叶梅看出来我的局促,一脸坦然地看着我说道。
“嗯嗯!”
知道叶梅对我说的是真心话,我轻咬嘴唇点点头。
“孙媛工作表现特别好,才来没多久就已经是服务部订房第一名,那些不懂事的只会看表面,说主要是因为孙媛长得好看才会有这么好的业绩,但是我相信,孙媛工作做得这么好,绝对不仅仅只是因为她长得漂亮,原本我应该安排一个在宝丽金工作时间久,有经验的带你,但我考虑再三,还是觉得让孙媛带你更合适,这个礼拜你就好好跟她学习,有什么问题随时联系我。”
叶梅嘴角微微上扬,边说着边一脸认可的模样看看孙媛,然后又把目光落到我身上。
此刻的我犹如三好学生一般,只会一个劲的连连点头,然后“嗯嗯”
应着。
三人唠了一会儿嗑,叶梅轻轻抬起手腕看了看手表时间:“好了,等会我那边还有个会,晴晴就麻烦你费心些,等我忙得差不多时,我会来看你们的。”
说完叶梅缓缓起身,轻轻拍了拍孙媛,一副语重心长的模样。
孙媛也如我一般连连点头:“我与晴晴这么铁的关系,好好带她那是义不容辞的。”
叶梅嘴角上扬,一脸肯定的看了看我们,然后走出包房。
我与孙媛也紧随其后,站在包房门口等着迎接客人。
“今天张总定的中包,电话里跟我说的他那边有四五个人,商务应酬局,等会咱俩也不会有太大的压力。”
孙媛笔直地站在门口,对我解释着。
“晴晴,宝丽金的包房服务员可不像在度假中心那么简单,你看到包房里沙发边上的垫子没有?”
边说着,孙媛边伸手指了指。
我顺着她的手指看去,沙发边拐角是有垫子在那里放着的。
“在这里,你不要想着你自己,你只要想着不要犯错,服务好客人就行,巡房经理会一直观察包房服务情况,我们不管为客人倒酒还是倒水,基本上都是要跪式服务,那些经理如果逮到错处,一次就是一百块,他们就是靠着我们的罚款拿工资的,所以你一定要记住,不要让那些狗腿子有机可趁,不然就白辛苦了。”
“还记得我们第一次来宝丽金遇到的那个男的吗?”
孙媛撇撇嘴一脸鄙夷的样子问我。
我点点头:“记得的,而且我觉得印象还挺深的,好像叫顾什么来着……顾……顾兴旺,对对对好像就是这么个名字。”
孙媛看着我点点头:“没想到你记性还挺好的。”
我在心里吐吐舌头,暗自想着,我记得顾兴旺,是因为我见到他第一印象就不好,尤其是那个家伙直勾勾盯着孙媛的样子,我真的特别不舒服。
“顾副总的部门是客服部门,今天你刚来没看到不了解,他们办公室在楼上,我们级别低的都上不去,宝丽金所有来过这里的客人电话都在他们那群人的手里,无论是咱们服务部公主们订的房,还是公关部小姐姐们订的房,只要手机号码他们有,只要是他们的客人,那包房消费的提成都是他们客服部门的人拿,再加上平时各种罚款,他们那群男人工资可拿得不低,说难听一点,他们就是一群黑社会,躺在女人身上喝血的家伙,以后见到那些男的都离远一点。”
孙媛说到后面,连忙降低声音,凑到我耳边有些义愤填膺的样子。
我正一脸纳闷,正好见对面一个穿着一身黑西服的男人走过来。
见状,我与孙媛立马笔直地立正站好,直到那个黑西服男人走远,孙媛才又凑到我耳边小声说道:“你看,时间一到这群狗腿子就开始巡房了。”
孙媛压低声音对我说到。
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