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池小映有些惆怅地叹了口气:“医生和患者之间本来应该是互相信任的关系,怎么有些人,会闹到这种剑拔弩张的地步呢?”
这个问题,午夜梦回的时候,李芳岩已经思考过很多遍。
“最大的问题症结,”
麻醉医生低声地说,“我觉得,应该是医患双方的信息不对等吧。”
两个人挨在沙发上看电视,电视里正好放映到偶像恋爱电视剧里,女主角身患绝症,男主角向医生询问病况的场景。
李芳岩放下电视遥控器,向着屏幕点点手指。
“有些患者和家属没有系统地接受过医疗方面的教育,”
她说,“当医生提出一个医疗方案,他们很难判断,这个医疗方案,是否是当下情况的最优解。”
电视里,男主角握住医生的手,痛哭流涕:“医生,你告诉我啊,要怎样才能救我妻子。”
池小映若有所思地点点头。
“我明白了,”
她说,“站在家属的角度,假如他们得到一个不如预期的医疗结果,他们无法完全确定,究竟是医生真的已经尽力了,还是庸医误人,其实原本有着更好的治疗方法。”
“是啊,”
芳岩叹了口气,“尤其近两年,互联网普及,正确的错误的信息漫天飞,加深了一些患者对医生的不信任。
你都不知道,我听过多少次患者家属对我说,‘我上网搜过了,网上不是这么说的’。”
池小映“哧”
的一声笑了出来。
“不过,”
她说,“我觉得也不止这种信息不对等吧。”
李芳岩扬扬眉毛,池小映指了指电视里的场景:
男人憔悴地枯坐在医院的走廊里,背后是亮起的“手术中”
的指示灯。
背景音乐紧张中带有一丝凄凉。
“亲人生病,”
池小映说,“对于绝大多数家属来说,都是一件情绪消耗特别大,特别令人心力交瘁的事。”
舞蹈演员说着,像是想起了什么,轻轻地叹了口气。
“就像我家人,”
她说,“当时他们也很难接受我截肢这个事。
我弟弟骂那个海北市的医院骂了很久,说是他们清创不及时,害了我。”
池小映这么说,李芳岩下意识地说道:“也不是,你那个情况,当时本来就很凶险,有很多不确定性。”
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