3z小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第751章 发放开工大红包（第4页）

也不需要跑来跑去的，省下很多的时间。

“餐饮包厢，有几种价位可以选择。

从888美刀一桌，1088美刀一桌，到1288美刀一桌，1688美刀一桌，1888美刀一桌，2088美刀一桌，直到2288美刀一桌。”

“之所以分成7个档次，是因为内容不一样。

菜品从6个，8个，10个，12个，到14个的都有！

然后就是酒水不一样。

有的是啤酒，有的是一般的白酒，有的是中档白酒，有的则是高档白酒。

那萝卜白菜的价格，它能和大鱼大肉相比吗？大鱼大肉又能和山珍海味的价格相比吗？所以，大家可以根据自己的喜欢，选择不同的档次。”

“之后就是我们的服务，得提升起来！

客人花了这么多的钱，住在这里或是在这里吃饭，就得要物有所值！

要不然的话，我去吃一碗面条，和吃一顿海鲜大餐，不都能填饱肚子吗？我为什么要跑这么远，专门来你这里消费呢？”

“所以，大家要把每一位客人，都当做是自己家里最重要的的客人来招待！

服务的目的是，就是让客人满意。

他给你钱，你为他服务。

酒店的等级共分五等，即五星、四星、三星、二星、一星酒店。

我们不挂牌酒店，但我们的硬件和他们一样！

我们要提供的服务，自然也得和他们一样！”

“我为什么要搞这么一个农庄？是因为我发现，在喀布尔市里面的有钱人还是很多的，时不时的能看到奔驰，宝马，奥迪，路虎等等的豪车！

这说明，喀布尔作为阿富汗的首都，消费水平比别的城市，要高上很多。

大家想想，有钱人可以在市里面消费，自然也有可能来我这里消费！

这里远离城市的喧嚣，没有那么多的勾心斗角，是心灵的港湾。”

“所有人都得明白，顾客是上帝！

假设有人过来买一包烟，他说‘服务员，给我来包烟。

’没有星级的服务，就是服务员啪叽把烟丢在柜台上，收钱。

然后就没有然后了。”

“一星级服务，就是还多问你一句，要不要买个打火机？而三星级服务，就是把烟和打火机一起，双手递给客人。

四星级服务，他给你拆开，帮你拿出来一根烟。

什么是五星级服务？”

“就是服务员给了你烟和打火机之后，请你坐到椅子上，在桌边上坐着。

之后，帮你拿烟出来，帮你点上烟。

再拿过来烟灰缸，拿过来润喉糖，拿过来感冒药或者是一杯茶水。

再拿过来擦手的湿巾。

再问你还有没有别的需求？试问大家遇到这样的服务，会不会觉得感动？”

“五星级服务它包括硬件和软件。

硬件，就是农庄或酒店包括建筑设备、管理水平和客房舒适度等方面的具体要求。