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我从来不觉得普通人可以把销售这个行业做好,因为能把销售行业做好的人,他绝对不普通。
有没有发现绝大多数销售做好的人,工作状态和生活状态下压根儿就是两个人,一旦停下来,他们大多是不爱说话的这和社牛社恐无关。
也不是因为他们平时说话说累了,而是因为他们太懂销售了。
今天跟大家分享一个好的销售都要具备的五个神级特质,听完了你就懂了。
第一个,能听比能说更重要,会听比会说更重要。
不知道大家平时有没有留意过啊,哑人不一定聋,但聋人一定哑。
为什么?因为听是说的基础,如果你一旦没有了听的反馈,说的能力,便失去了基础,喋喋不休的那是唠叨。
言简意赅,直入主题,精准命中,这才是语言真正的艺术。
不会听,就像闭着眼睛去射击,击打出去的子弹再多,你也就是听个响而已。
那怎么样才叫会听听三点,听诉求、听意图、听顾虑。
听懂诉求定底价,听懂意图定溢价,听懂顾虑定代价。
谈生意不是辩论,不要总是试图去寻找对方的破绽,去攻击对方。
谈生意更不是拉扯,那是小买卖人的做派。
真正的顶级销售会耐心的通过听的方式获取到足够的信息。
抬手就是杀招,出手就是命中,不可能给你任何拒绝他的理由和机会。
第二个会做话题的向上兼容。
很多人在跟客户聊天的时候,只会顺着对方往下延伸,最后的概率就是把话题越聊越窄啊,直到把天儿聊死为止。
但是顶级销售都会一个技能,就是把话题做向上兼容。
接下来让我通过一个具体的实例来进一步说明一下吧!
假设此刻您正在与某人谈论有关运动的话题,而对方突然表示自己热衷于篮球这项运动。
那么,如果您想要将对话继续深入下去,可以尝试询问对方:“哦?那您钟情于哪支篮球队呢?”
或者“在众多篮球明星当中,有没有哪位特别吸引您的目光呀?”
然而,请务必注意一点,要想成功地接住对方抛出的这些话题,并与之展开一场精彩且流畅的交流互动,这并非易事。
它要求您不仅需要对该项体育运动有着极为深厚的了解和研究,还必须熟知其中所涉及到的一切相关知识细节,只有这样,您才能够游刃有余、应对自如地回应对方提出的各种问题或观点陈述。
毕竟,倘若缺乏足够扎实的专业素养作为支撑后盾,恐怕很难在这场看似轻松愉快实则暗藏玄机的谈话较量之中立于不败之地哟!
所以说啊,平日里多积累一些有关各类热门体育项目的信息资料还是相当重要哒~如此一来,当类似场景再度降临之际,咱们便可胸有成竹、信心满满地迎接挑战啦!
怎么样,是不是觉得很有意思呢?哈哈……否则对方一旦说出了那个球队或者球员的名字,你不够了解这个话题基本上就聊死了。
好的销售会把这个话题往上拉,这项运动对您而言有着什么特殊意义啊?就热爱运动这件事情对您的人生有什么影响啊?方向一变,话题的宽度就大了很多,你的机会就会多很多。
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